Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Motorola Defy n'emet plus de reseau ,se decharge en mode lumiere blanche

EMILIE C.
EMILIE C.

EMILIE C.

Niveau
0
7 / 100
points

plus de reseau plus de charge correcte, avec message apparant carte sim bloqué.Merci.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Afin d'identifier l'origine de l'anomalie, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et de me faire part du résultat.

Merci d'avance,

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Amandine R.
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Bonjour Emilie,

Afin d'identifier l'origine de l'anomalie, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et de me faire part du résultat.

Merci d'avance,

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Emilie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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