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Question en attente de réponse

Je voulais savoir si il était possible de garder mon forfait mais juste de changer mon numéro de téléphone ?

JULIE B.
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Changer mon numéro de téléphone

Réponses

Bonjour Julie,

Il est possible de changer votre numéro tout en conservant votre offre actuelle. Il s'agit d'un acte payant au tarif de 10€ qui ne nécessite toutefois aucun réengagement.

Afin de procéder au changement de numéro d'appel, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Julie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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