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comment déverrouiler mon téléphone?

MARTINE V.
MARTINE V.

MARTINE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de retrouver mon mobile que j'avais égaré depuis samedi dernier.
Le problème est que j'ai suspendu ma ligne et que ce fait je ne peux plus téléphoner.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour régulariser la situation
Merci, Martine Vielcazal

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

THOMAS G.
THOMAS G.

THOMAS G.

Niveau
2
1002 / 2000
points

Si votre ligne est suspendue, vous pouvez demander la levée de la suspension ou alors ils peuvent vous envoyer une nouvelle carte Sim

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande le 24/03/2016.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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