Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Abonnement hors forfait non voulu

QUENTIN A.
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J'ai un achat multimédia qui apparaît sur ma facture, je pense que c'est un abonnement non voulu. Comment faire pour ce désabonner ?

Réponses

Bonjour Quentin,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

QUENTIN A.
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J'ai perdu votre mail de hier.

Bonjour Quentin,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Quentin,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le support technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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