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Question en attente de réponse

La rubrique facture n'apparait plus dans les menus?

YANNICK T.
YANNICK T.

YANNICK T.

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Je ne trouve plus la rubrique facture

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14820 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Vos factures sont temporairement inaccessibles depuis l'Espace Client.

Afin de vous envoyer vos factures par mail ou courrier, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Excellente journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

SANDRINE R.
SANDRINE R.

SANDRINE R.

Niveau
0
25 / 100
points

J'avais le même souci et en ce qui me concerne après question au service concerné j'ai reçu une réponse rapide et l'incident lié à la rubrique "factures" est réglé, je peux à nouveau visualiser le menu et y accéder sans problème.
Suivi rapide et sérieux de ma demande.
Merci à l'équipe de gestion de la Faq

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14820 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Vos factures sont à nouveau disponibles depuis l'Espace Client. Je vous ai également envoyé la facture du 14/03/2016 par mail.

Je vous souhaite un bon Week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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