Cette question a été résolue
résiliation abonnement abusif 20100 non contracté
4,99 € pour un abonnement 20100 que je n'ai pas contracté sont déjà indiqués sur ma facture . J'ai parcouru les réponses faites aux personnes qui ont été comme moi abusées . je n'ai pas trouvé la méthode pour me "désabonner" . Merci de bien vouloir me l'indiquer .
Bonjour Béatrice,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Pas de données mobiles après manip conseillée
J'ai effectué le retrait de la carte SIM et toujours pas de données mobiles sur l'autre téléphone, SVP appeler moi... -
Basculer sur 10Go/4,99 euros
Je souhaiterais basculer sur le forfait 10Go de 4,99 euros. Merci de me répondre rapidement .sinon je quitterai Cdiscount mobile. -
Comment répondre directement à la question d'un assistant technique
Bonjour Rania gère mon problème et on me demande de lui répondre directement mais je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m'expliquer la procédure s'il vous plaît ? Merci
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