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envoyer recevoir mms ?

NATACHA C.
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NATACHA C.

Niveau
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points

Bonjour, suite a l'accisision d'un nouveau telephone et malgré le paramétrage mobile web/MMS Recu et installer via nrj mçbile je ne peux ni envoyer ni recevoir de mms , merci de m'indiquer comment faire. C'est un samsung s 5 mini merci

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
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Amandine R.

Niveau
7
93129 / 180000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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