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Question en attente de réponse

3g et 4g ne fonctionne pas

EMMA A.
EMMA A.

EMMA A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, mon forfait est activé depuis 3 jours et depuis je ne capte plus ni la 3g ni la 4 g ou que je soit dans Paris!
Pourquoi? Je suis très mécontente!

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emma,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emma,

Je constate que le service technique a pu traiter votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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