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Question en attente de réponse

Impossibilité connexion internet ?

HELENE M.
HELENE M.

HELENE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Merci à Michaël Njaka R. d'avoir répondu à ma précédente question "Plus de connexion internet, H affiché ?" mais le paramétrage de mon téléphone n'a rien changé. Je n'arrive toujours pas à me connecter à Internet même en wifi

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.

Je souhaiterais effectuer des vérifications avec vous.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.

Merci d'avance,

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Je vous remercie pour votre retour, je suis ravie que vous ayez trouvé une solution.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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