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Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer de mms ou téléphoner ?

AGATHE E.
AGATHE E.

AGATHE E.

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Je n'arrive pas à envoyer de SMS no à téléphoner et mes données mobile ne fonctionne pas . Quand j'essayer de téléphoner ça marque:"non enregistrer sur le reseau". Que dois-je faire?

Réponses

Bonjour,

Afin d''identifier l'anomalie, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile.

Merci d'avance pour votre retour,

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour,

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Bonjour Agathe,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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