Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement de forfait WOOT ?

MARCELLIN D.
MARCELLIN D.

MARCELLIN D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai actuellement un forfait WOOT 3G E à 15,99 e et je souhaite passer sur un forfait WOOT 5G E mais je ne peux pas l'effectuer sur l'espace client.
Merci de faire le nécessaire
Cordialement

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marcellin,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
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Nadège M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Marcellin,

Je vous remercie pour votre retour.
Je vous ai apporté une réponse en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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