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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez-vous annuler ma demande de renouvellement de téléphone ? Merci

ANNE-FRANCE L.
ANNE-FRANCE L.

ANNE-FRANCE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
En voulant acheter un nouveau téléphone, j'ai reçu un e-mail me disant que ma carte avait été refusé et donc le paiement aussi. Pouvez-vous donc annuler le renouvellement de mon téléphone qui m'empêche de revenir sur la page ?

Merci d'avance

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Anne-France,

Je viens de procéder à l'annulation de votre renouvellement de mobile.
Vous pouvez dès à présent procéder à un nouveau renouvellement de mobile.

Je vous invite également à consulter la FAQ suivante afin de mettre à jour vos informations personnelles :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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