Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bonjour est-il possible d'être contacté par téléphone pour un changement de forfait et de mobile? Cordialement

RACHEL R.
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Iphone 6s ou Iphone 6

Réponses

Bonjour,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour je vous confirme le rappel de lundi 11 Avril 2016 vers 19h00 sur votre ligne afin de faire un point sur votre ligne.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Rachel,

Je n'ai pas pu vous contacter hier soir. Je tenterai de vous joindre aujourd"hui avant 19h00.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Rachel,

J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Je vous contacterai à nouveau demain dans la journée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Rachel,

Ne parvenant toujours pas à vous joindre, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité ou bien de passer par l'agence bancaire qui pourra prendre contact avec nos services.
Je vous ai également laissé un message vocal avec le numéro de notre Service Client si besoin.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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RACHEL R.
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Bonjour serait-il possible d'être contacté pour un changement de mobile?

Cordialement

Bonjour,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à prendre connaissance des modifications apportées à votre dossier par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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