Question en attente de réponse
acquisition nouvelle carte sim ?
forfait woot 10 Go/s4 mini i9195
en cliquanr sur demander une nouvelle carte sim, on obtient cetet réponse :
"Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne.'
Qui est donc le gestionnaire de ma ligne, alors que j'ai souscrit sur NRJ ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Gérard,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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