Assistance Mobile

Question en attente de réponse

sa fait deux jours que je cherche ,avant tout marcher bien avec l'operateur precedent

GERARD F.
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mon téléphone me sert juste pour les appels.
nouveaux client 2 jours

Réponses

Bonjour Gérard,

Serait-il possible d'expliciter votre demande s'il vous plaît?

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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J'ai le téléphone et les sms qui fonctionne.
Pour le web et les MMS j'ai rien.on me dit que sa vient du portable . il est sous androïde .j'ai un collègue qui a le même avec le même opérateur il lui on envoyer un lien et sa marche.mon téléphone fonctionner avec mon ancien opérateur tout était ok alors je fait quoi ?

Bonjour Gérard,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Gérard,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par nos services.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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