Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour mon telephone s allume plus comment fair pour retrouver mes numero

florine R.
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Samsung galaxy grand prime

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Florine,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne NRJ Mobile.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
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6
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Equipe

Bonjour Florine,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne NRJ Mobile dans votre profil ?

Merci beaucoup.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
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Equipe

Bonjour Florine,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous êtes bien cliente NRJ Mobile ?

Le cas échéant, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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6
47950 / 75000
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Equipe

Bonjour Florine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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