Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment debloquer le réseau de mon téléphone?

INGRID S.
INGRID S.

INGRID S.

Niveau
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8 / 100
points

Ma femme a changer de téléphone, elle et cliente chez cic-Mobile, on lui demande un code de dévérouillage de réseau.
Comment faire pour l'obtenir?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Ingrid,

Le message d'erreur que vous rencontrez indique que votre téléphone est simlocké. Il faut le faire débloquer, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou du vendeur du téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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