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Question en attente de réponse

Pourquoi ce Changement de forfait sans me demander mon avis ? Pourquoi je n'ai plus de communication depuis le 05-04 ?

ISABELLE M.
ISABELLE M.

ISABELLE M.

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points

Bonjour,
Vous m'avez changé mon forfait sans me consulter et pris le décision de changer la carte SIM pour laquelle je suis toujours en attente depuis 10 jours. Je n'ai plus de réseau depuis le 05-04, pourriez vous me donner des détails sur cette decision unilatérale de votre part ?
Cdlt
Isabelle Michon

Réponse

Bonjour Isabelle,

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Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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