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Question en attente de réponse

Ou se trouve l'option internationale ?

RONALD M.
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Bonjour,

Je ne trouve pas l'option internationale mentionnée sur cette page http://www.assistance-mobile.com/questions/728779?utm_sou...
à l'endroit indiqué.

Pourriez-vous l'activer pour moi ?

D'avance, merci.

Réponses

Bonjour Ronald,

Je vous propose d'activer cette option à mon niveau.

Souhaitez-vous que je mette en place l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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RONALD M.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Merci d'activer l'option international sans blocage web.

Bonjour Ronald,

Merci pour votre retour.

Je viens d'activer l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne.

Le délai technique de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile afin que cette modification soit bien prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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