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Question en attente de réponse

URGENT je n'ai plus de reseau depuis le 18/04. Est-ce un problème local ?

MARIE HELENE G.
MARIE HELENE G.

MARIE HELENE G.

Niveau
0
2 / 100
points

(Je suis sur réseau ORANGE.)
Le téléphone de mon époux présente le même problème (07712*****). voici ma boîte mail pour me contacter :
guetton-st*****
Pouvez vous me tenir informée très vite ?

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Je ne constate aucune anomalie via votre commune ou département. De ce fait, afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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