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Cette question a été résolue

Bonjour,J'ai reçu ma nouvelle carte SIM aujourd'huis mais il m'indique que mon code ICCID est incorrect ?

CHRISTOPHER L.
CHRISTOPHER L.

CHRISTOPHER L.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment je puis-je réglé le problème, merci d'avance.

Bonjour Christopher,

Je viens d'effectuer les actions nécessaires, l'activation de votre nouvelle carte SIM sera effective sous 2 à 24h, je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile.

Bonne journée,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

Bonjour Christopher,

Votre ligne est actuellement suspendue, afin de lever cette suspension et activer votre carte SIM, je vais vous faire parvenir un message privé. Je vous invite à me communiquer les informations privées qui y seront demandées.

Bonne journée,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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