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Question en attente de réponse

je ne peut pas envoyer de SMS surtaxe pourquoi ?

PAULINE B.
PAULINE B.

PAULINE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Quand j'envoie un sms surtaxe on me repond "Ce service est actuellement indisponible". J'aimerait savoir pourquoi ?
merci d'avance.

Réponse

Bonjour Pauline,

Après analyse de votre ligne, vous avez une option de blocage en place que vous avez résilié depuis votre Espace Client.
Le délai de désactivation est de 24h maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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