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Question en attente de réponse

Comment résilier woozgomobile ?

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

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Bonjour , j'ai contacté le service clients samedi matin pour résilier un abonnement à woozgomobile que je n'ai jamais souscrit . Ce devait être fait sous 48H , mais ce matin , j'ai reçu un sms m'informant que mon abonnement était renouvelé (et 5 euros de prélèvement par semaine bien entendu !) . Comment arrêter IMMEDIATEMENT cet abonnement ??? Merci d'avance .

Réponse

Bonjour Nicolas,

Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez contacté nos services en début d'après-midi.

Le nécessaire a déjà été effectué avec notre Service Technique pour résilier l'abonnement que vous ne souhaitiez pas conserver.

N'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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