Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment changer mon forfait?

DOMINIQUE T.
DOMINIQUE T.

DOMINIQUE T.

Niveau
0
4 / 100
points

mon forfait actulel ne m'autorise que la réception des appels. je désire pouvoir appeler...

Réponses

Bonjour Dominique,

Je peux vous proposer un Forfait Bloqué Be Live v8 E 1h. Ce forfait bloqué vous empêchera d'effectuer des dépassements, ainsi, vous réglerez chaque mois uniquement le prix de l'abonnement qui est de 8.99 €.
Cet abonnement est une offre sans engagement et contient :
200 MO de crédit internet inclus
1 h d'appels
SMS + MMS illimités.

Si cette offre vous convient, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Dominique,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25 Avril 2016. Souhaitez-vous que je vous effectue ce changement d'offre?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Dominique,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?