Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Comment me désabonner de mon abonnement ( non voulu) au 20100? Pouvez vous y remedier?

PIERRE K.
PIERRE K.

PIERRE K.

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Je souhaiterai que l'on résilie cette abonnement hebdomadaire, merci

Réponses

Bonjour Pierre,

Je vous propose de vous mettre en relation avec notre Support Technique afin de résilier ces abonnements Gallery.

Je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé afin de me communiquer une date et un créneau horaire pour vous recontacter.

Bonne journée
Audrey, conseillère assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

PIERRE K.
PIERRE K.

PIERRE K.

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Bonjour Audrey,
J'ai modifier mon adresse email qui n'était pas la bonne, je vous la remet ici : Fazzoli15@gmail.com
Pouvez-vous me contacter à cette adresse?
Sinon si j'appelle directement le service client, sont-ils capable de répondre à ma demande?
Merci

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

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Equipe

Bonjour Pierre,

Je reprends la suite d'Audrey,

J'ai bien pris note de votre adresse mail. Je vous confirme que notre Assistance technique est joignable en appelant notre Service client du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Vous devez les contacter depuis un autre poste afin de pouvoir effectuer des manipulations depuis votre mobile.

A très bientôt sur notre Assistance Mobile et bonne soirée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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