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Question en attente de réponse

impossible de recevoir les mms

JEANINE G.
JEANINE G.

JEANINE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je viens de configurer mon téléphone pour recevoir les MMS et malgré ça cela ne fonctionne toujours pas

Réponses

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeanine,

Effectivement, je constate l'émission de message de configuration.

Néanmoins, si cela ne fonctionne pas à ce jour, je vous invite à me faire part de vos disponibilités, afin que je puisse vous contacter sur un autre numéro que votre mobile, pour une mise en relation avec le service technique.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeanine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 2 Mai 2016.

Afin de traiter votre demande de paramétrage MMS dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations sur vos disponibilités de rappel.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeanine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 3 Mai 2016.

Afin de traiter votre demande de paramétrage MMS dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations sur vos disponibilités de rappel.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeanine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile.

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