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Question en attente de réponse

Où puis-je consulter les tarifs des communications, sms, données hors forfait en déplacement dans l'U.E . vers F et All?

TANJA C.
TANJA C.

TANJA C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, Je connais vos offres de forfaits pour les déplacements. Je souhaite consulter vos tarifs détaillés hors forfait pour mes futurs déplacements. Ces tarifs on dû avoir été mis à jour depuis deux jours suite au changement des frais d'itinérance. Merci aussi de me confirmer ce point.
Merci beaucoup.

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Tanja,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Vous trouverez les nouvelles tarifications internationales en cliquant sur le lien suivant aux pages 10 et 11 :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Je vous invite également à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour pouvoir consulter vos messages vocaux depuis l'étranger ainsi que de désactiver l'itinérance des données dans les Réglages et Paramétrages de votre mobile afin d'éviter la facturation de connexion internet.

Nous disposons également d'options voyages depuis l'Union européenne : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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