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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir mon portable mais la tablette que je devais avoir avec n était pas dans le colis est ce Normal?

LAURE D.
LAURE D.

LAURE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Lors de mon changement de mobil j ai utilisé le code promo reçu par SMS pour avoir la tablette alcatel offerte mais celle ci n était pas dans le colis

Réponses

NAIMA B.
NAIMA B.

NAIMA B.

Niveau
0
22 / 100
points

Oui c'est normal vous recevrez votre tablette dans une semaine ou deux c'est ce qui c'est passé pour moi bonne réception.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laure,

Dans le cadre de l'offre promotionnelle dont vous avez bénéficié, la tablette offerte est envoyée en différé dans un délai de 15 jours à 1 mois après la commande.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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