Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, pourriez vous m'indiquer le numéro du service de fraude pour valider mon changement de mobile?

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je vient de recevoir un appel du service fraude mais je n'ai pu décrocher. Le message me donne un numéro de rappel, mais celui ci m'indique que le service client est fermé. Comment puis je faire pour valider ma commande avant 14H si personne ne me repond? Merci pour votre réponse.

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19367 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Suite à votre appel de ce matin, je vois que mon collègue à traité votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?