Assistance Mobile

Question en attente de réponse

merci de basculer mon reseau sfr en orange

CEDRIC R.
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CEDRIC R.

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0
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Depuis que j.ai changé. De forfait. Mon réseau est devenu sfr au lieu d'orange

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Après analyse de votre dossier je constate que le réseau utilisé sur votre ligne est bien le réseau Full Orange.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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CEDRIC R.
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CEDRIC R.

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Merci de votre réponse. Mais je n'ai pas de réseau alors que j'en ai toujours eu sans soucis.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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6
67123 / 75000
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Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé du délai de prise en charge votre demande.

Je constate également que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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