Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

peut on regler a la facture ?

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
0
2 / 100
points

changer de mobile et payer a la prochaine facture

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Lorsque vous effectuez une commande de mobile, trois choix de paiements peuvent se présenter :

Paiement sur la prochaine facture (Pour vous 26 mai 2016)
Paiement en plusieurs fois en agence bancaire uniquement
Ou paiement par carte bancaire

C'est l'outil informatique qui décide du mode de paiement possible en vous présentant un ou plusieurs choix lors d'une commande hors agence Crédit Mutuel/CIC.

En agence bancaire, paiement par carte bancaire ou prélèvement au choix.
Je constate que vous avez effectué votre commande en validant le paiement par carte bancaire.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?