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Toujours pas de ligne

FLORIAN A.
FLORIAN A.

FLORIAN A.

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Bonjour,

Je vais me répéter.
Mais je suis très insatisfait de vos services, soit disant vous avez refais ma carte sim et un jour je n'ai plus de sms, un jour plus d'appel possible ensuite plus internet puis je peut à nouveau juste parler sur Facebook.
Je suis lassé et je vais vous demander de me rembourser ce que vous m'avez pris alors que m'a ligne n'est pas utilisable et je pense même que je vais partir de votre opérateur.

Cordialement

Réponse

Bonjour Florian,

Je vous informe que je prends votre demande en charge. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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