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Question en attente de réponse

demande verification bascule Sfr ver Orange sur une de mes lignes ?

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
0
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points

Bonjour malgré votre derniere reponse a 11:50 je suis tjs sur le reseau sfr sur ma ligne finissant par 66.
Pouvez vous verifier que vous avez bien fait le bascument de reseau vers orange sur cette ligne et non celle finissant par 58.
Bien cordialement.
Matthieu

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer. Le nouveau réseau affiché sera : Orange F.
Cette modification est gratuite, sans changement de carte SIM.
Les paramètres internet et MMS restent inchangés.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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