Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Lire la réponse faite aux autres ne me dit pas comment entrer en contact avec un conseiller ?

JACQUELINE L.
JACQUELINE L.

JACQUELINE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Je souhaite être remboursée des 5 € pr l'option UE puisque l'option n'a pas fonctionné durant mon séjour en Espagne ( et ce n'est pas la 1er fois!!!).
Ne faites pas de propositions si on ne peut pas y compter dessus!...
On a fait toutes les manip possibles et conseillées sans résultat.

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacqueline,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jacqueline

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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