Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Surchauffe de mon Galaxy Grand Prime SM-G530FZ il est même brulant et la batterie se décharge très vite?

BERNARD D.
BERNARD D.

BERNARD D.

Niveau
0
27 / 100
points

Galaxy Grand Prime SM-G530FZ

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
31240 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Afin de traiter au mieux votre de demande d'assistance sur votre mobile, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (1)

20%

20% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
5
31240 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je viens de procéder à une commande de remplacement de votre batterie.

Vous la recevrez dans un délai de 7 jours et vous n'avez pas à nous renvoyer la batterie défectueuse.

N'hésitez pas à me recontacter sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?