Bonjour Caroline,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez bénéficié d'un changement de forfait.
Ce dernier est prévu pour aujourd'hui, mais il peut prendre jusqu'à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile jusqu'à qu'il trouve du réseau.
Toutefois, si demain après-midi vous n'avez toujours pas votre ligne, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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