Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour, je souhaiterai faire disparaitre les numeros apparaissant sur mes factures

CHLOE P.
CHLOE P.

CHLOE P.

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lorsque je reçois ma facture tous les numéros appelés ou ceux a qui j'ai envoyé un sms apparaissent, comment faut-il faire pour les faire disparaitre?

Réponse

Bonjour Chloé,

Les numéros sont indiqués sur vos factures détaillées pour que vous puissiez vérifier vos usages. Cette configuration par défaut ne peut pas être modifiée.
En revanche, pour un envoi ponctuel par mail, il est possible de vous envoyer une facture détaillée avec seulement six chiffres des numéros composés. Ceci est disponible pour les factures émises depuis le 25/11/2015.

N'hésitez pas à revenir sur ce fil si vous souhaitez un duplicata.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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