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Question en attente de réponse

suite as ma question pourquoi n est je pas recu le numeros pour suivre ma commande ?

GISELE D.
GISELE D.

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Je n est pas de numéros de suivi j aurai aimais le connaître merci

Réponses

Benedicte H.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Gisèle,

Je vous informe que notre Support Logistique ne nous a pas encore transmis le numéro de suivi de votre colis. Une fois ce dernier en ma possession, je reviendrai vers vous via ce fil de discussion afin de pouvoir vous le communiquer.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Gisèle,

J'ai le plaisir de vous informer que votre numéro de colis est le 9V25441070023 et qu'il est actuellement en cours d'acheminement au sein des services postaux. Vous pouvez effectuer son suivi directement depuis le site Internet : http://www.colissimo.fr

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un agréable après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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