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Question en attente de réponse

êtes vous serieux

caroline L.
caroline L.

caroline L.

Niveau
0
6 / 100
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voila 3 jours que je vous demande les formulaire papiers je vous ai appelé on me dit que tous va s arranger et me les envoyer et la re message en me demandant les formulaires vous vous moquer du monde ou vous avez du mal a comprendre du coup garder votre téléphone et votre forfait je retourne chez mon opérateur beaucoup plus sérieux je vous demande le remboursement de 9.99 tiré sur mon compte pour le téléphone et j annule ma commande je ne vous recommanderais pas a mes amis cordialement

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
11281 / 12000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu mercredi 25/05/16 sur un autre fil de discussion via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1112119.

Je vous ai relancé à deux reprises en privé, je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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