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Question en attente de réponse

Factures manquante?

GUILLAUME T.
GUILLAUME T.

GUILLAUME T.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour
j'ai besoin de mes factures de mars et d'avril 2016 svp suite à mon changement de statut et de nom de contrat.
Merci
Guillaume TEILLET

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11780 / 12000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Lors d'un changement de payeur, les anciennes factures sont automatiquement retirées de l'Espace Client (par mesure de sécurité).
Vos prochaines factures seront bien disponibles sur le site.

Je vous envoie donc par mail les factures du 28 mars et du 28 avril, vous les recevrez dans un délai maximum de 24h.

N'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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