Assistance Mobile

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Je n'ai plus de réseau pour les SMS et appels, aucun service est affiché, cela depuis hier le 27/05/16. Il en est de même pour mon conjoint qui est également client crédit mutuel mobile, nous possédons tous les deux des iPhone et aucuns problèmes auparavant, couverture réseau très correcte. Pouvez-vous prendre en charge le problème afin de le résoudre au plus vite car la situation est très gênante. Cdlt. Mme Cuartero

Réponse

Bonjour Mme Cuartero,

Je vois dans votre dossier que vous avez été en contact avec notre assistance réseau.
Je suis ravi que mes collègues aient pu vous assister.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

À bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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