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Question en attente de réponse

pas de réseau, je ne peux plus emettre de chez sfr donc c'est que je suis passé à la CICI mais rien?

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
0
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points

Je souhaiterais savoir si tout est ok et combien de temps cela va prendre car c'est mon portable pro, beaucoup d appel et de sms sont reçu par ce portable et je n’ai pas non plus un numéro sur lequel je pourrais consulter mes message à distance?
Pouvez vous m'aider?

Réponses

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

La portabilité est bien terminée et le réseau est disponible comme vous me l'avez confirmé lors de nos échanges.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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