Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Desimblocage carte sim?

ALEX M.
ALEX M.

ALEX M.

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Bonjour
Je viens de changer de telephone , et on me demande le code de desimlockage - Comment puis je l'obtenir?
N° tel: xxxxxxxxxx
Imei : xxxxxxxxxxxxxxxxx
Merci

Réponse

Bonjour Alex,

Je constate que vous avez souscrit seulement en carte SIM, donc sans téléphone.

Celui-ci ne provenant pas de nos services, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans le désimlockage. Il vous suffira alors de recontacter l'opérateur ou le revendeur, l'ayant fournit, qui est dans l'obligation de procéder au désimlockage de celui-ci.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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