Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ma ligne est bloqué depuis vendredi ,que puisje faire ?

PATRICE L.
PATRICE L.

PATRICE L.

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Depuis vendredi je n'ai plus de réseau je ne peu ni appeler ni recevoir . Je ne suis pas surmode avion . Aucune réponse donner ne correspond a ma situation . Merci de faire vite

Réponse

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Patrice,

Je constate sur votre dossier que votre demande a été prise en charge par notre Support technique. Une mise à jour de votre carte Sim a été effectuée. Je vous invite à redémarrer votre mobile afin que la mise à jour soit bien prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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