Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Problème étanchéité xpéria z3

Bonjour , je suis heureux propriétaire d'un téléphone Xpéria z3 compact acheté dans votre enseigne il y a moins d'un an cependant voilà j'ai le capot supérieur gauche servant à la recharge qui ne tiens plus du tout et par conséquent ne fourni aucune étanchéité au téléphone ce qui est vraiment embêtant.

C'est pourquoi je souhaiterais avoir une assistance afin de résoudre mon soucis.

je suis joignable à l'adresse mail suivante si nécessaire : axxxx.xxxx@xxxx.com

Cordialement

Mr Argenton Romain.

Réponses

Thibault F.
Thibault F.

Thibault F.

Niveau
2
1190 / 2000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Nous allons en effet avoir besoin d'échanger des informations d'ordre privé.
Je vous contacte immédiatement par le biais de votre adresse e-mail.

À très vite

Thibault, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Romain,

Après l'échange que vous avez eu avec mon collègue Thibault, votre téléphone a pu être pris en charge pas une boutique Point Service Mobile.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?