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appel d'un numéro masqué?

WILLIAM L.
WILLIAM L.

WILLIAM L.

Niveau
0
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points

je reçois tous les jours des appels du même numéro ; 01 72 78 59 69 cela commence à m'énerver grave, car sur le net on nous dit que cela vient de vos services. Ne donnez pas mon numéro à n'importe qui merci d'avance

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Wiliam,

Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que nous ne communiquons/vendons en aucun cas les données personnelles de nos clients. Toutefois, je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné afin que votre numéro de téléphone soit retiré de nos listes de démarchage commercial (si toutefois le numéro que vous indiquez est bien utilisé par nos services).

Néanmoins, si ce numéro était amené à vous harceler de nouveau, vous pouvez envoyer un SMS au 33700 (numéro gouvernemental gratuit dédié au spams téléphoniques) en mentionnant la chose suivante : Spam vocal suivi du numéro qui vous harcèle. Vous recevrez ainsi en retour un SMS de confirmation de signalement du numéro que vous avez indiqué.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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