Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi est impossible a utiliser l'itinerance sur mon Wiko?

Maria C.
Maria C.

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Bonjour! J'ai un Wiko Rainbow Lite 4G. Je suis en Roumanie, mais je crois que l'itinerance n'est pas active sur mon telephone. Qu'est ce que je peux faire pour l'activer? Comment contacter NRJ Mobile de Roumanie? J'ai autorise l'itinerance de donnees, mais sans aucun resultat.

Réponse

Bonjour Maria,

Je m'aperçois que vous avez été en contact avec le Service Client NRJ Mobile ce jour.

Les informations concernant l'itinérance et l'option internationale vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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