Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Probléme carte prépayé

david R.
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Bonjour

j'ai acheté une carte sim prépayé à 9.99 euros et il est impossible d'appeler le numéro de tel qui est pourtant il a bien était activé. pouvez vous trouvez une solution
cordialement

Cordialement

Bonjour David,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. De plus, le numéro que vous indiquez dans votre message est celui de votre propre ligne Auchan Télécom. Est-ce bien ce numéro dont vous parlez ? Si tel est le cas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me donnant plus amples informations/détails quant à l'incident que vous rencontrez s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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