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Question en attente de réponse

toujours pas reçu mon nouveau telephone?

STEPHANIE Y.
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J'ai effectuer une commande d'un iphone 6 mais je ne l'ai toujours pas. Que puis je faire

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

STEPHANIE Y.
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Mon numéro de mobile concernée à été enregistrée. Merci

Bonjour Stéphanie,

Je vous remercie de votre retour.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Stéphanie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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