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Je souhaite changer de numéro?

NICOLAS G.
NICOLAS G.

NICOLAS G.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, je souhaite changer de numéro.

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Le changement de numéro est possible sur votre ligne, cependant cette modification est facturée de 10 euros.
Si vous souhaitez changer de numéro de téléphone, je dois m'assurer au préalable que vous êtes bien le titulaire de la ligne.

De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci pour votre compréhension,

Je vous souhaite une très bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Après analyse de votre dossier , je constate que nous avons effectué le changement de numéro suite à votre appel au Service Client en date du 17 Juin.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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